發(fā)布時(shí)間:2023-09-20
公司政企業(yè)務(wù)百日攻堅(jiān)啟動(dòng)大會(huì)暨政企業(yè)務(wù)賦能培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)上??翟F髽I(yè)管理咨詢有限公司政企事業(yè)部講師曹詩文、中國(guó)廣電遼寧公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理殷湘峰、職員李晨璐、集團(tuán)客戶中心高級(jí)主管高永生、遼寧同方律師事務(wù)所律師劉琳分別圍繞發(fā)展政企業(yè)務(wù)必要性及如何拓展政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)、集客業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)、集客業(yè)務(wù)管理辦法和集客業(yè)務(wù)調(diào)度管理辦法、集客項(xiàng)目及合同風(fēng)險(xiǎn)管理等主題為全體學(xué)員進(jìn)行專題授課,旨在強(qiáng)化各分(子)公司政企市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)各分(子)公司政企業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)公司政企隊(duì)伍人才建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)公司政企業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
要春華就提振公司政企業(yè)務(wù)提出要求
為切實(shí)組織開展好本次培訓(xùn),提振公司政企業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展,要春華提出三方面意見:一要清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前政企業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。擺脫公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)頹勢(shì),政企業(yè)務(wù)是不二之選。但政企業(yè)務(wù)發(fā)展還存在諸多問題。一是對(duì)政企業(yè)務(wù)的重視不足。個(gè)別分(子)公司沒有充分認(rèn)識(shí)到政企業(yè)務(wù)拓展對(duì)公司生存發(fā)展至關(guān)重要的作用;還有分(子)公司僅僅把政企業(yè)務(wù)作為短期沖收入的手段,沒有真正遵循可持續(xù)發(fā)展的原則開展業(yè)務(wù)。二是政企業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不成體系。當(dāng)前公司政企業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在問題,專線專網(wǎng)業(yè)務(wù)始終沒有取得突破性進(jìn)展。三是政企業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)參差不齊。政企部門是業(yè)務(wù)拓展部門,必須要配備精兵悍將。各分(子)公司務(wù)必要把政企團(tuán)隊(duì)打造成為一支善打大仗、敢打硬仗、能打勝仗的“尖刀力量”。二要準(zhǔn)確把握政企業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。目前距離年底還有不足四個(gè)月的時(shí)間,我們要立足自身優(yōu)勢(shì),理清發(fā)展脈絡(luò),夯實(shí)省市聯(lián)動(dòng),搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,以時(shí)不我待的精神,踔厲奮發(fā),確保完成年度政企業(yè)務(wù)指標(biāo)。一是進(jìn)一步發(fā)揮省市統(tǒng)籌優(yōu)勢(shì)。省市兩級(jí)的政企業(yè)務(wù)部門要安排專人收集客情,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)需求了然于胸。二是進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。遼寧廣電網(wǎng)絡(luò)作為媒體、信息、科技融合的“黨媒政網(wǎng)”,兼具宣傳文化和綜合信息服務(wù)特色,網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)可管可控,安全可靠。我們要把握核心優(yōu)勢(shì),以貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于推動(dòng)公共文化數(shù)字化建設(shè),實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的重大決策部署為契機(jī),積極主動(dòng)的服務(wù)政務(wù)、交通、教育、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域,構(gòu)建強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互利共贏的政企業(yè)務(wù)發(fā)展新生態(tài)。三是進(jìn)一步在重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。要依托各地特色,先行先試,通過深入了解重點(diǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求尋找突破口,制定差異化業(yè)務(wù)拓展策略,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域新突破。三要明確下一階段政企業(yè)務(wù)發(fā)展工作要求。一是提高思想認(rèn)識(shí)。各分(子)公司要始終統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),以自我革命的精神推動(dòng)公司改革發(fā)展,將政企業(yè)務(wù)提升到公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略高度來看待。二是優(yōu)化政企組織架構(gòu)。各分(子)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對(duì)政企業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和完善,明確權(quán)利義務(wù)、配置必備資源、透明獎(jiǎng)懲辦法、加強(qiáng)業(yè)務(wù)支撐;要完善選人用人機(jī)制,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,盡快形成更加高效的組織體系。三是加強(qiáng)專線業(yè)務(wù)拓展。專線專網(wǎng)業(yè)務(wù)是政企客戶的剛需,是解決當(dāng)前政企業(yè)務(wù)發(fā)展困局的制勝法寶。省公司各部門、各分(子)公司要全力聚焦專線專網(wǎng)市場(chǎng),加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展。四是提升客戶服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于已經(jīng)形成合作關(guān)系的客戶,要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,不斷研究洞察客戶的新需求,不斷向客戶提供服務(wù)價(jià)值,通過已有客戶的口碑,贏得未知客戶的信賴。新征程上,經(jīng)歷風(fēng)雨是常態(tài),風(fēng)雨無阻是心態(tài),風(fēng)雨兼程是狀態(tài),公司上下唯有勇挑重?fù)?dān),勠力同心,才能創(chuàng)造出新時(shí)期的宏圖偉業(yè),共同推動(dòng)公司披荊斬浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
馬震主持開班儀式
馬震主持開班儀式并就做好此次培訓(xùn)工作提出三點(diǎn)要求。一要落實(shí)到思想上,要身入心至。政企業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要提高思想認(rèn)識(shí),始終牢記政企業(yè)務(wù)對(duì)公司發(fā)展的關(guān)鍵性作用;要摒棄“等靠要、庸懶散”的想法,始終以政企業(yè)務(wù)拓展作為公司的發(fā)展坐標(biāo),全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展模式,迅速儲(chǔ)備業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。二要落實(shí)到責(zé)任上,要率先垂范。參加本次培訓(xùn)人員是政企業(yè)務(wù)拓展的排頭兵,你們不但要主動(dòng)學(xué)習(xí)、專注學(xué)習(xí),還要持續(xù)學(xué)習(xí),回到屬地后要通過自上而下,自少而多的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)工作,切實(shí)做到言傳身教,起好模范帶頭作用。三要落實(shí)到機(jī)制上,要建立長(zhǎng)效。各分(子)公司內(nèi)部培訓(xùn)工作是政企業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的起點(diǎn),要在有限的時(shí)間內(nèi),充分發(fā)揮培訓(xùn)的鯰魚效應(yīng),還要建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)培訓(xùn)考核,推動(dòng)政企業(yè)務(wù)各條戰(zhàn)線干部員工自主學(xué)習(xí),打造一支專業(yè)型、創(chuàng)新型、智慧型、綜合型的政企業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),適配公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。
集團(tuán)客戶中心總經(jīng)理馬睽傳達(dá)中國(guó)廣電集團(tuán)全國(guó)政企業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神
公司集團(tuán)客戶中心總經(jīng)理馬睽傳達(dá)中國(guó)廣電集團(tuán)全國(guó)政企業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神。他表示,希望各分(子)公司及時(shí)宣貫落實(shí)會(huì)議精神,提出我省政企業(yè)務(wù)發(fā)展的見解。同時(shí),希望集團(tuán)客戶中心一如既往的在政企業(yè)務(wù)政策上、培訓(xùn)賦能上、項(xiàng)目投標(biāo)支撐上、數(shù)據(jù)分析管理上給予各分(子)公司大力支撐,大家攜手同進(jìn),共創(chuàng)遼寧公司政企業(yè)務(wù)佳績(jī)。
公司主要領(lǐng)導(dǎo)要春華,黨委委員、副總經(jīng)理馬震,總經(jīng)理助理劉國(guó)會(huì)、張巍及各分(子)總經(jīng)理出席開班儀式
培訓(xùn)課堂上,沈陽集客部經(jīng)理?xiàng)盍?、大連集客部經(jīng)理張希分別以《篳路藍(lán)縷 以啟山林》《匠心守初心 篤行以致遠(yuǎn)》為題,介紹沈陽、大連公司政企業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)成果并與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員做業(yè)務(wù)交流。課程結(jié)束后,各分(子)公司集客部門骨干分別就省公司和各分(子)公司組織體系、協(xié)同機(jī)制,政企工作發(fā)展策略,政企工作重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目等發(fā)表意見建議,匯報(bào)指標(biāo)完成情況及完成措施。
政企業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)講師為學(xué)員授課
參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示,此次培訓(xùn)主題鮮明、內(nèi)容豐富,通過培訓(xùn),大家提高了思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)了發(fā)展政企業(yè)務(wù)的信心,提振了團(tuán)隊(duì)士氣。未來,大家將不斷學(xué)思踐悟,以知促行,為完成全年任務(wù)目標(biāo)全力沖刺,為助力公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
陳雯靜/文 勃然/圖